الثعيني للعطور وأدوات التجميل
سياسة الطلبات والاسترجاع والاستبدال
تنبيه هام بشأن سياسة الاسترجاع والاستبدال
حرصاً على السلامة الصحية العامة، فإن الموقع لا ينفذ عمليات الاستبدال أو الاسترجاع إلكترونياً. تتم معالجة كافة هذه الحالات حصراً وخارج الموقع عبر التواصل والتنسيق المباشر مع خدمة العملاء عبر واتساب.
الشروط والضوابط المعتمدة:
حرصاً على سلامة وصحة عملائنا، فإن جميع طلبات الاسترجاع والاستبدال تخضع لسياسة الفحص وموافقة الإدارة وتتم حصراً وبشكل مباشر عبر التواصل مع خدمة العملاء في واتساب. لا يتم قبول استرجاع العطور المفتوحة أو مستحضرات التجميل المستخدمة إلا في حال وجود عيب مصنعي مثبت.